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情

春

运

年春运如期而至，为统筹做好春运期间疫情防控和道路安全保畅工作，提升人民群众快速畅行体验感和品质服务体验感，江苏交控围绕“讲好春运故事品味茉莉芬芳”主题，结合各单位春运期间疫情防控、保畅举措、先进事迹、精彩瞬间等，开辟专栏讲好“春运故事”，让朵朵茉莉花在江苏高速上倾情绽放，让社会公众品味花开的芬芳。

01

两感专栏

春运以来，宁沪公司以“讲好春运故事品味茉莉芬芳”为主线，贯彻落实好“保安全、保畅通、强服务”的总体要求，积极开展“情满旅途”系列活动，切实提升人民群众快速畅行体验感和品质服务体验感，营造安全畅通、和谐喜庆、服务热情的良好氛围。

统筹谋划，奏响“保畅曲”

一是各路段加强与高速交警、地方交警、交通执法、消防的联勤联动，进一步健全联动机制和信息沟通机制，及时掌握事故拥堵、天气变化等信息。二是各路段指挥中心对所辖路段运行动态监测，及时更新发布路况动态信息，引导公众错峰避峰出行，切实做好道路保畅工作。三是各单位针对恶劣天气和交通事故等各类突发事件可能造成的道路拥堵、群众聚集、险情事故等情况，积极完善相关预案，联合“一路多方”进行协调处置，确保迅速有效处置。四是对清障驻点实行固定驻点+流动驻点灵活调处，根据流量态势和事故点位分析，灵活调配清障力量。

筑牢防线，唱好“安全曲”

一是各单位对收费、监控、运维等信息系统，配电间、食堂等重点区域、重点环节进行安全隐患排查，对查出的安全隐患做到即查即改，不能立即整改的落实责任人限期整改，直至隐患整改完毕。二是各单位积极做好员工春运期间、员工出行的动态跟踪管理。收费站细化落实收费道口消毒通风、服务区做好入口管控、设置临时隔离区等措施，同时，加强全员日常健康监测和定期核酸检测。三是做好员工安全意识宣教工作，引导员工落实少聚集、勤洗手、戴口罩、用公筷等卫生习惯，认真做好个人防护。

用心服务，编奏“品质曲”

春运期间，各单位充分发挥党员模范带头作用，通过设立志愿服务点，为过往司乘及时提供出行路线咨询的同时，免费供应开水、急救药品、简易维修工具等便民设施，满足广大司乘多元化需求，始终急司乘之所急，想司乘之所想，竭尽全力做好延伸服务，为司乘排忧解难。开展“送祝福、送温暖”活动，身穿红马甲的志愿者向过往司乘送福字、赠姜汤，营造温暖的节日氛围。

02

先进事迹

南京收费站水电工陶震虎

52岁的陶震虎作为年进公司的老员工，已然陪伴了南京站走过25个春秋冬夏。身为南京站的电工，他工作细致、刻苦钻研，从兴趣到热爱，从“一岗多责”走向“一专多能”。年的春运，南京站作为沪宁高速公路主线站，以“大站担当”承担着路网内大部分调卡任务。春运开始至今，南京站已调出CPC卡13.55万张，面对时间紧、任务重的调卡工作，春运期间的人员配置更是雪上加霜，陶震虎得知情况后主动放弃休息，不顾高血压、高血脂等陈年顽疾，每天加班加点调卡、封箱，承担起南京站的调卡重任。忙的时候往电脑前一坐就是好几个小时，上趟厕所都是一路小跑。平均每天需要刷卡、封箱一万多张，常常眼睛发花，手腕发酸。你问他累不累，可他却说“这点小事算个啥，每次看到封箱的卡被调出，我感觉很有成就感。”

常州收费站收费四班

1月28日18时许，天空中雨丝如帘，常州收费站收费三班班长白延江和副班长朱剑波正在为即将到来的雨雪天气做着准备工作：检查道口设备运行情况、检查广场各类宣传横幅悬挂情况、复查扫雪设备是否完好等等。忙碌的两人远远瞧着在出口广场往江阴方向的护栏边上有两个人影，在雨中瑟瑟发抖。

两人赶忙上前询问，得知夫妻二人是山西省洪洞县人，在常州武进工厂工作，为了赶回老家过年便联系了车辆在此等候。衣衫单薄的两人，为了能赶上这最后一班回家的车，连饭都顾不上吃，傻傻在约定地点等着生怕错过了。而现在，该来的车还没来，人却已是饥寒交迫，难以支撑。二话不说，白延江便赶紧拉着两人前往"温馨驿站"，朱剑波背起了他们的行李，打开"温馨驿站"空调，为两人倒上热气腾腾的水，用驿站的微波炉替两人热了自带的馒头，夫妻俩苍白的脸色才渐渐红润。“谢谢！谢谢！”素不相识，除了这一句，路人也不知说什么。

“喂，你好，常州收费站的工作人员可帮了我们夫妻大忙啦……”一通表扬就这样接通了，这也是“温馨驿站”建立以来，在这里接通的第59通表扬。无论严寒酷暑，保畅路上它总是为驾乘人员提供着最暖心的服务。

高桥养排中心排障员王旺

“党员先锋树旗帜，两感舒放茉莉情”。今年春运对于高桥养排中心王旺来说具有特别的意义。虎年是他的本命年，是他从收费员转岗到养排岗位的第一个年头，也是他第一次参与五峰山大桥冬防“保卫战”。作为党员先锋队的一员，以其过硬的清障技能、诚挚的服务态度、良好的个人形象不断赢得司乘赞誉。他所驾驶的“党员示范车”内贴心的配备了“爱心药箱”，内置多种常用应急药品和防疫物品。春节将至，他还将手写的福字送给春运路上的返乡人，让他们把宁沪公司美好的祝福带回家。“只要手握方向盘，一股使命感便油然而生，我一定会和同事们站好春运这班岗”，王旺的脸上露出了淳朴而自信的笑容。

无锡管理处运维队

为进一步提升公众“两感”体验，切实提高无锡段ETC门架天线交易成功率和车牌识别率。春节前一周，无锡处运维队员每天天微亮，就前往主线ETC门架，为各类设备做“体检筛查”。

在净高7至10米的ETC门架上面作业，脚下是穿梭的车流，身旁是凌冽的寒风，但运维队员们却丝毫不惧，依旧按照既定流程，对门架天线和抓拍相机进行检修调整。为了抢抓时间，他们就地用餐，轮流吃饭，手中握着维护器材，心中装着的是设备完好率与数据精准度。经过近12小时的奋战，辖段6个门架30台摄像机和若干天线的检查、调整以及零部件更换任务顺利完成。

18:00，运维队员顾不上休息，又开始对夜间车牌识别数据有所下降的抓拍相机进行补光灯开启状态及故障情况专项巡查。等巡查结束，已到22：00，而此时的他们没有下班回家，而是一路奔向办公室，跟踪分析数据变化情况，进一步论证维护方案的精准性，从而形成可复制、可推广的设备“诊断”方案。无锡处运维团队始终以“技术自有、能力自修、责任自强”为己任，用实际行动为公司高质量发展指标贡献“无锡力量”。

03

精彩瞬间

无锡段“一路三方”宣传高速安全行车知识

梅村服务区增加多功能储能充电车

汤山养排中心进行标志标牌夜间巡查工作

天王收费站对CPC卡进行消毒

常州处对滆湖特大桥进行无人机巡视

仙人山服务区为过往旅客送“福”字和气球

丹阳东养排中心进行设备巡检维护

五峰山大桥可视化智慧服务系统

南京收费站为驾乘人员提供“小蜜蜂工作室”购物袋

长荡湖服务区地铺设彩色导路图

G上海方向设置智慧诱导系统

运村收费站帮助司机更换轮胎

马山收费站帮助迷路老人

视频一

宁镇管理处——春运保畅路上，我们不一样

视频二

常州管理处——沪武高速滆湖大桥大流量

视频三

常州管理处——沪宁高速常州段返乡大流量

视频四

五峰山管理处——守护春运回家路

往期回顾

◆苏交控服务区智慧化管理平台建设成果顺利通过专家评估

◆江苏高速“一路三方”组织开展春运保障专项督导

◆江苏交控组织开展春运期间安全保畅和疫情防控专项督查